|
FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
2005-01-01 HANDLOPOL SVENSKA AB
- HUR BLIR MAN ÅTERFÖRSÄLJARE?
- Handlopol AB importerar
och levererar ett stort sortiment av byggvaror och
heminredningsprodukter. Rabatterat provisionsförsäljning sker endast
till Handlopo:s AB auktoriserade återförsäljare enligt nedanstående
bestämmelser.
- VILKA KRAV STÄLLS PÅ
ÅF
- För att bli
auktoriserad återförsäljare (ÅF) till Handlopol Svenska AB krävs
att Ert företag på ett professionellt sätt och med egna resurser,
bedriver återförsäljningsverksamhet inom bygg och heminredningsbranschen.
Handlopol Svenska AB kräver också en ifylld ÅF-ansökan och
registreringsbevis från PRV.
- BESTÄLLNINGAR
- Beställningar / inköp
av Handlopol Svenska AB innebär samtidigt accepterande av våra vid
varje tillfälle gällande försäljningsvillkor. Handlopol Svenska AB
förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande förändra
dessa försäljningsvillkor. Uppdaterade försäljningsvillkor kan
hämtas på http://www.handlopol.se/villkor.htm
och kan också skickas ut till ÅF på begäran.
- Beställningsförfarande
- Handlopol Svenska AB
erbjuder många möjligheter att beställa: per telefon, fax, e-mail,
per post eller via WWW. Kundservice telefon 031-3363553, fax
031-3363501. Handlopol Svenska AB har öppet mån-fre 09:00-17:00 med
lunch 12:00-13:00. Vid skriftlig order kan vi alltid expediera Din order
snabbast, om Du anger våra artikelnummer och benämningar.
E-mailadress: info@handlopol.se
WEBSHOP: http://www.handlopol.se/kontakt.htm
PRISER OCH
BETALNINGSVILLKOR
- Allmänna villkor
- Samtliga priser i våra
prislistor är angivna exklusive moms och frakt. Vi reserverar oss mot
eventuella felaktigheter och förändringar utom vår kontroll. Notera
att affärer i regel innehåller speciella avtal. Efter att ÅF
tilldelats behörighet att lägga order via WEBSHOP, ansvarar ÅF fult
för samtliga transaktioner som görs via ÅF:s behörighet i WEBSHOP.
Vid uppsägning eller spär av användare gäller ÅF:s skyldighet tills
Handlopol Svenska AB bekräftat uppsägning skriftligt.
- Prisändringar
- Vi förbehåller oss
rätten att ändra priser utan föregående avisering, tex. vid större
förändringar i US- dollar eller annan valutakurs. Lagerförda
produkter levereras alltid till bekräftat pris och förändras priset
för en lagerförd produkt mellan order och leverans, gäller priset som
lämnats i Handlopol:s AB order bekräftelse . För produkter vid
orderläggning ej finns disponibla i lager, gäller orderbekräftelse
med reservation för prisjusteringar från leverantörer eller övriga omständigheter
utom Handlopol:s AB kontroll. Efter justering skall nytt pris godkännas
av ÅF, i annat fall annulleras ordern utan rätten till återbetalning
av ÅF:s förskott.
- Prissättning
- Handlopol:s AB
prissystem grundar sig på kvantitets- köp, dvs. vid varje enskild
order kan volymrabatter erhållas på vissa varor vid beställning av en
bestämd kvantitet av varan. Vid regelbundna beställningar av stora
kvantitet överstigande 100 000 SEK netto gäller ytterliggare
bonusrabatt samt. provisionsrabatt. Vilka rabattkvantiteter
gäller för varje produkt bestäms individuellt efter
överenskommelse.
- Betalning
/ Kredit
- Ansökan om kredit görs i samband med återförsäljareansökan
eller beställning och vi förbehåller oss rätten att ta
Upplysningscentrallen (UC) eller Soliditet till hjälp. Kredittiden
beräknas från beställningsdagen och gäller till leveransdagen. Om
kredit ej beviljas, gäller 50% förskottsbetalning vid beställningen och
leverans mot kontantbetalning eller postförskott. Fakturering sker från
orderläggning till leveransdagen. För varor med
standardavvikandemått gäller 75% förskottsbetalning och separata
leverans- och beställningsvillkor*.
- *Specialbeställd
vara med standardavvikande mått har ingen returrätt.
LEVERANSER
- Leveranstid
- Normalt sker leveranser
av lager varor samma vecka (inom Sverige). Importerade varor från Europa
2-4 veckor. Importerat granit och marmor från Kina: 8-10 veckor.
Massivt ekdörrar och fönster 16-18 veckor. Standardavvikande mått kan
ta längre tid. Leveranser sker enl. överenskommelse.
- Leveranssätt
- Leveranser sker normalt
genom avhämtning från Gamla kronv. 10 i Partille, med Postens
Företagspaket, på begäran anlitat transportföretag eller
fabrikstransport. Annan speditör kan användas efter
överenskommelse.
- Frakttariffer
- Frakt debiteras enligt
respektive transportörs vid varje tillfälle gällande prislista.
Postförskottsavgift kan tillkomma.
- Transportskada
- Handlopol Svenska AB
ansvarar ej för skador eller förlust av gods, som har uppstått under
transport. Vid transportskada skall mottagaren omedelbart göra en
reklamation med begäran om ersättning direkt hos transportören.
- Leveransstop
- Om ÅF överskrider sin
kreditgräns eller underlåter att betala sina fakturor, förbehåller
Handlopol Svenska AB sig rätten att hålla inne vidare leveranser.
- Extra tillbehör
- Leverans av extra
tillbehör efter avrop skall göras skriftligen.
- Force Maieure
- Handlopol Svenska AB
ansvarar ej för skada eller försening som beror av lagbud, myndighets
åtgärd, strejk, lockout, krigshändelse eller annan liknande
omständighet som hindrar/försvårar Handlopol:s AB fullgörande av
leverans.
GARANTIER
- Fabriksgaranti
- Respektive tillverkarens
garantivillkor gäller, dock normal under max 12 månaders från
leverans. ÅF har aldrig bättre rätt än Handlopol Svenska AB står
mot respektive tillverkare. Handlopol AB står inte för
ersättningsdelar under servicetiden, ej heller kostnader för arbete
som ÅF har i samband med garantiärende. Normala returrutiner enligt
nedan gäller för varor där Handlopol Svenska AB står för
garantin.
- D.O.A. - Dead On Arrival.
- Om produkten inte
fungerar vid uppackning skal varan omedelbart returers för
utbyte/kreditering enligt kundens önskemål. Anspråk kan aldrig göras
senare än 7 dagar efter leveransdatum.
RETURER
- Returrätt
- Någon generell
returrätt lämnas ej av Handlopol Svenska AB. Speciella regler och
erbjudanden kan dock förekomma. (tex. fel levererad detalj skickas till
fabrik och ersätts med ny)
- Standardavvikandemått
- Specialbeställd vara
med standardavvikande mått har ingen returrätt.
- Felaktiga mått
- Handlopol Svenska AB
ansvarar ej för felaktiga mått tagna av beställaren. Returers ej.
- Returrutin
- Vid garanti kontakta
först den som ansvarar för garantiservice. Faktura eller annat
dokument, som styrker inköps datum, MÅSTE bifogas. Vid returer ange
alltid utförligt vad som är felaktig och hur felet kan påvisas
(viktig!) Felbeskrivning får EJ skrivas direkt på varan. Bifoga ett
separat dokument. Returnera produkten (frakten skall vara betald, inkl.
utkörning till Handlopol Svenska AB till angiven adress.
- Emballage av returer
- Det åligger av
avsändaren att emballera returnerade produkter på tillfredsställande
set. Handlopol Svenska AB ersätter inte skador som uppkommer p.g.a.
otillräckligt / felaktig emballage.
- Betalningsansvar vid
returer
- Handlopol Svenska AB
ersätter inte frakt / hanteringskostnader som ÅF har i samband med
retur. Handlopol AB ersätter ej heller ÅF för arbete, utfört
av ÅF eller av tredje part (annan serviceverkstad el. dyl.)
- Utbyte, reparation eller
kreditering.
- Handlopol Svenska AB
förbehåller sig rätten att avgöra huruvida en returnerad produkt
skall repareras, ersättas av identisk, likvärdig produkt eller
tillbehör.
- Prissättning av returer
- Vid kreditering av
returnerade produkter, krediteras alltid varans dagspris. Avdrag görs
för saknad / skadad emballage eller tillbehör.
- Ej godkända returer
- Returer som saknar
giltigt inköpskvitto, på annat sätt uppfyller ej ovanstående
villkor, eller varor som ej sålts av Handlopol Svenska AB, kommer
att återsändas till ÅF utan åtgärd. Retur sker på återförsäljarens
bekostnad.
|